Mesurer les performances extrafinancières, Gunther Capelle-Blancard, Aurélien Petit, Revue française de gestion 2013/7 (N° 236), p. 109-125. DOI 10.3166/RFG.236.109-125
La responsabilité sociale des entreprises est un concept fondamentalement multidimensionnel. Cet aspect estlargement ignoré alors qu’il pose de redoutables problèmes théoriques et pratiques. Les chercheurs, comme les praticiens, ont ainsi souvent recours à des indicateurs composites, résultant de l’agrégation de plusieurs critères. Dans cet article, les auteurs rappellent les hypothèses (contestables) de fongibilité et de commensurabilité sous-jacentes à ces approches. Ils montrent également que celles-ci tendent à niveler la mesure des performances extrafinancières.